Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Amsterdam
Match criteria
Regio
  • Noord-Holland

Service coördinator

Functie omschrijving

Als service coördinator bij onze opdrachtgever ben je vanuit een technische insteek verantwoordelijk voor het realiseren van onderhoud-, beheer- en serviceprojecten binnen de met de opdrachtgever overeengekomen planning en de begrote kosten en werkvoorbereiding. In je rol als servicecoördinator ben je aanspreekpunt voor de service monteurs in de buitendienst en coördineer en plan je de uitvoering en stem je deze af met de werkvoorbereiders op de servicedesk.

Wat behoort nog meer tot je werkzaamheden als servicecoördinator?
  • Het opstellen van onderhoudsjaarplannen en de daaraan gekoppelde personeelsplanning alsmede het bewaken van deze planning en planning werk derden;
  • Je zorgt door het optimaal inzetten van ons personeel dat de met de klant gemaakte SLA’s/ KPI’s worden behaald en je signaleert eventuele afwijkingen ten aanzien van de gemaakte afspraken:
  • Je verzorgt de onderhoud- en storingsrapportages;
  • Je draagt zorg voor een tijdige financiële afhandeling van werkbonnen tot factuur;
  • Je organiseert de aanlevering van de serviceorders voor een tijdige en correcte facturering;
  • Het afstemmen van de onderhoudsactiviteiten en het voeren van overleg met de opdrachtgevers alsmede het up-to-date houden van de onderhoudscontracten;
  • Het uitvoeren van de werkvoorbereidingswerkzaamheden zoals het bestellen en afroepen van materiaal en derden;
  • Het opstellen van de onderhouds- en storingsrapportages alsmede het opstellen van de offertes voor te vervangen onderdelen in eventuele samenwerking met de werkvoorbereiding;
  • Je bent een technische vraagbaak voor de service monteurs in de buitendienst en voor opdrachtgevers;
  • Het opnemen en inplannen van storingen alsmede het organiseren van meerwerk;
  • En je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en het rendement van de toegewezen projecten en de servicedesk

Functie eisen

  • De service coördinator die wij zoeken bij onze opdrachtgever is een vakman of vakvrouw op het gebied van installatietechniek,
  • heeft minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Pre is kennis ervaring met ERP applicaties zoals SAP en Axxerion;
  • heeft bij voorkeur een vakgerichte opleiding op het gebied van installatietechniek;
  • is in staat om de lijn te leggen naar de uitvoering;
  • heeft ervaring met het organiseren van service- en onderhoudswerkzaamheden;
  • denkt klant- en servicegericht;
  • en heeft goed ontwikkelde commerciële en communicatieve vaardigheden

Bedrijfsprofiel

Werken bij onze opdrachtgever betekent dat je terechtkomt in een dynamisch en plezierige werkomgeving met enthousiaste collega’s. Ze bieden ruimte voor jouw ontwikkeling en ondersteunen dat met diverse opleidingstrajecten.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten aanhouden conform de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers en tevens aangevuld met diens eigen regelingen (zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding en een collectieve ziektekostenverzekering) en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

De volgende zes onderdelen in de ABU CAO valt onder de inlenersbeloning:

  • Geldende periodeloon in de schaal
  • ATV/ADV
  • Toeslagen
  • Initiële loonsverhoging
  • Kostenvergoedingen
  • Periodieken

Interesse?

Enthousiast om aan de slag te gaan? Reageer dan snel door middel van de solliciteer button. Heb je vragen of wil je meer informatie? Bel of stuur ons een WhatsApp 088-0101300.

Contactpersoon

Luke Arens | LA

©De Technische Detacheerder B.V. - 2021
De Technische Detacheerder B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.